Fondée par Andrew Robinson et Laurent Halimi en 2015, EliteCyber est un cabinet de recrutement spécialisé en cybersécurité basé à Newcastle. Ils se sont associés à Recruitment Entrepreneur en 2016 dans le but de faire évoluer leur activité. Ils ont depuis construit une marque impressionnante, opérant à travers le Canada et l’Europe. Nous discutons avec eux de la difficile voie de l'entrepreneuriat, de ce qu'ils préfèrent dans le fait d’être leur propre patron et de la raison pour laquelle ils se sont installés à Newcastle.
Comment vous êtes-vous rencontrés ?
Andrew: J'ai été embauché par une autre société dans laquelle Laurent était mon chef d'équipe. Nous avons travaillé ensemble pendant quatre ans avant de lancer EliteCyber en octobre 2015.
Qu'est-ce qui vous a poussé à créer votre propre entreprise ?
Laurent: Notre objectif a toujours été de créer notre propre entreprise. Nous voulions la liberté de créer notre propre culture et notre propre marque et de faire les choses mieux. C’est pourquoi nous avons appelé la société EliteCyber - nous voulions avoir un impact et gérer le personnel différemment de l’approche du « recrutement en mode usine» très axée sur les KPI. Pour nous, les indicateurs de performance clés sont simplement un outil et non un élément central de notre management.
Andrew: Nous adoptons une approche très entrepreneuriale avec nos employés. Nous opérons en toute transparence - tout le monde sait comment l'entreprise fonctionne à un niveau élevé/de direction et ce que nous délivrons chaque mois. Tous les membres de l'équipe doivent également approuver les nouvelles recrues. Nous ne prenons aucun risque dans nos recrutements afin d’éviter de mettre en péril notre environnement et bonne ambiance de travail. L’implication de nos collaborateurs dans la stratégie d’EliteCyber donne à chaque membre de l'équipe ce sentiment d'appartenance.
Qu'aimez-vous le plus dans votre travail à Newcastle ?
Andrew: C’est une petite communauté où vous pouvez faire connaître votre entreprise localement, ce qui, au bout du compte, est très utile pour attirer les talents. Par rapport à Londres, le coût de la vie est moins cher et la concurrence moins vive, ce qui nous donne plus de liberté.
Elitegroup a quatre ans cette année. Quels ont été les temps forts jusqu'à présent?
Laurent: L'année dernière, nous avons pris de mauvaises décisions et avons ouvert de nouveaux bureaux trop tôt. Ce que nous avons appris, c’est qu’il est important de travailler ensemble sous un même toit et d’exercer une activité stable. La sous-performance de l’année dernière ainsi que la pression exercée nous ont vraiment poussés à faire le maximum. Plutôt que de fuir le problème, nous avons adopté une mentalité qui nous a permis de surmonter ce problème et d’atteindre nos objectifs.
Pourquoi avez-vous choisi de vous associer à Recruitment Entrepreneur ?
Laurent: Les compétences des personnes impliquées. En tant que recruteurs, nous voulions nous concentrer sur ce que nous savons faire, et non sur tous les autres aspects de la gestion d’une entreprise.
Andrew: La proposition de RE est d’aider les entreprises à se développer et c’est toujours notre objectif. Nous n'avons jamais voulu qu'EliteCyber soit une entreprise axée sur le style de vie.
Quel a été ton premier métier ?
Andrew: Je vendais des chaussures quand j'avais 16 ans. J'étais bon mais je détestais ça.
Laurent: J'ai fait du porte-à-porte en vendant des encyclopédies de 10 000 € sur la finance. Je n'ai pas vraiment aimé le job mais les commissions étaient dingues.
Quel est le plus gros challenge en matière de recrutement sur le marché de la cybersécurité ?
Laurent: La cybersécurité est l'un des marchés les plus exigeants et les plus difficiles qui existe. C’est un secteur en constante évolution car de nouvelles technologies sont constamment créées ; à cause de cela, le principal défi est de trouver un(e)candidat(e) avec LA bonne expérience et LES bonnes connaissances. Il existe actuellement environ 420 000 emplois cybersécurité en Europe et le marché est en rapide croissance. C’est certes un challenge, mais en même temps, nous travaillons sur des sujets très critiques et sensibles.
Quel est le plus gros avantage de la codirection ?
Laurent: Nous sommes amis et nous pouvons compter l’un sur l’autre pour échanger nos idées.
Andrew: Deux ensembles de compétences. Nous partageons le fardeau et pouvons utiliser et valoriser les forces de chacun.
Si vous pouviez réaliser un souhait, lequel serait-il ?
Andrew: Une sagesse infinie.
Laurent: Soit être multimillionnaire, soit immortel. Non, attendez - je souhaiterais avoir des souhaits infinis !
Quelle caractéristique recherchez-vous toujours lors d’un recrutement ?
Laurent: Quelqu'un qui est sympathique, ouvert et bavard. Le bon match de personnalité est plus important que l'expérience.
Andrew: Quelqu'un qui est motivé par des objectifs. Vous ne devez pas être motivé uniquement par l’argent ; nous voulons des gens qui veulent apprendre et grandir. Chacun de nos employés partage cette même vision.
Quel est le challenge d’opérer sur un marché mondial ?
Andrew: Nous recrutons actuellement en France, en Allemagne et au Canada (principalement au Québec). Le défi principal est la barrière de la langue et avoir la connaissance culturelle. Outre le fait que tout le monde parle couramment l'anglais, nous avons des interlocuteurs spécifiques pour chaque marché géographique.
Laurent: Nous personnalisons également nos offres en fonction des pays car chaque a une perception différente du recrutement. Faire des affaires avec une entreprise française n’est pas la même chose qu’avec une entreprise allemande. En règle générale, les recruteurs sont bien mieux reçus en Europe. Le Royaume-Uni étant un marché saturé, les organisations et candidats ont moins de temps à accorder aux recruteurs. En France, le secteur du recrutement a réellement commencé à se développer durant les cinq dernières années. Il est donc beaucoup plus niche et spécialisé. C’est assez courant pour nous de travailler en exclusivité avec des clients en France et en Allemagne, alors que les clients britanniques sont beaucoup plus réticents à le faire.
Que lis-tu actuellement ?
Andrew: La santé des hommes. Sinon, je n'ai rien lu depuis longtemps!
Laurent: Je lis "L’esprit des millionnaires: Comment les gens ordinaires créent-ils un revenu extraordinaire", de Gerry Robert.
Qu’est-ce que vous préférez dans le fait d’être votre propre patron ?
Laurent: La liberté de mettre en œuvre nos propres stratégies et de prendre nos propres décisions. Tout ce que nous faisons est pour nous, pas pour quelqu'un d'autre.
Andrew: Créer des emplois bien rémunérés pour des personnes est également très gratifiant. Nous créons des possibilités pour nos collaborateurs et les aidons à construire leur carrière.
Quelle est la première chose que vous remarquez chez une personne lorsque vous la rencontrez ?
Andrew: Leur confiance.
Laurent: Leur manière de s’exprimer.
Quel est le plus grand sacrifice que vous avez fait en lançant votre propre entreprise ?
Laurent: Personnellement, vous avez moins de temps à passer avec votre famille car la création de votre propre entreprise prend beaucoup de temps. Votre partenaire doit être très patient et vous supporter dans ce projet.
Andrew: Avoir la responsabilité ultime des emplois de vos collaborateurs et être prêt à faire tout ce qui est nécessaire pour les défendre. Vous devez tout laisser tomber à tout moment si quelque chose ne va pas et vous devez toujours être disponible. Vous devez prendre vos responsabilités et il n’y a aucune problématique qui ne peut vous concerner
Si vous donniez un conseil à votre vous « jeune », quel serait-il ?
Andrew: N'essaye pas de courir avant de pouvoir marcher. Construit d’abord de solides fondations
Laurent: La vision, l'état d'esprit et la patience sont les trois choses les plus importantes.
Quels sont vos objectifs pour cette année?
Laurent: Pour que notre personnel soit heureux, nous établissons des objectifs en fonction de leurs propres motivations. Laureen et Margaux travaillent actuellement vers des objectifs de promotion pour devenir Team Leader / Consultant Expert.
Andrew: Développer nos collaborateurs de manière à ce qu'il soient confiants dans le management d’équipe et leur progression dans l'entreprise alors que nous formons des équipes juniors en interne.
Comment la Cyber-équipe D'élite s'est-elle développée en tant qu'individu?
Laurent: Presque tous nos collaborateurs ont dépassé leurs objectifs depuis que nous avons déménagé la totalité de nos équipe sur Newcastle et nous avons signé des clients incroyables. Ce déménagement a eu un impact direct sur notre productivité et nous sommes très fiers de toute l’équipe. Coralie Bretez, notre nouvelle recrue, n’a aucune expérience du recrutement et au cours de son premier mois et demi, elle a déjà effectué trois placements. Je pense que lorsque vous arrivez dans une entreprise où tout le monde est motivé et où le niveau standard est élevé, vous apprenez vite.
Andrew: Avant de nous rejoindre, Margaux Robin et Laureen Djerraf travaillaient toutes les deux chez d'autres cabinets de recrutement avec des résultats moyens. Maintenant qu’elles sont chez EliteCyber, elles ont des résultats fantastiques. Cela montre que nos méthodes de développement du personnel et de développement du potentiel sont plus efficaces que le simple management par des KPI.
Laurent: Michael Robinson est chez EliteCyber depuis le début et avec le temps, c’est devenu pour lui plus qu’un travail. Il est maintenant impliqué dans la stratégie et le développement du personnel. Annabel Estephan est devenue notre directrice du développement des affaires après seulement deux ans d'expérience, preuve de la rapidité avec laquelle vous pouvez gravir les échelons si vous faites le travail.
